Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Die nachstehenden Bedingungen sind für alle geschäftlichen Beziehungen, Verkäufe und sonstige Rechtsgeschäfte zwischen der Firma Lauschaer Glasaugen und dem Besteller rechtsverbindlich, die der Besteller durch Auftragserteilung anerkennt. Sie haben Vorrang vor etwa inhaltlich abweichenden Bedingungen des Bestellers.

Preise

Alle Preise sind freibleibend und verstehen sich ab Werk in Euro zuzüglich Porto, evtl. Gebühren, Verpackung und gesetzlicher Mehrwertsteuer im Sinne des Umsatzsteuergesetzes neueste Fassung (für Deutschland und Kunden ohne Ust.-ID-Nummer aus den EU-Staaten). Bei außergewöhnlichen Schwankungen der Rohstoffpreise behalten wir uns eine Preisangleichung vor.

Lieferung

Lieferungen erfolgen grundsätzlich ab Werk auf Gefahr des Bestellers. Wir versenden unsere Waren in der Regel als DHL-Paket (versichert). Die Versandkosten finden Sie auf unserer Internetseite: https://lauschaer-glasaugen.de/de/versand.php Kleinsendungen können wir per Groß- oder Maxibrief (ggf. mit Einschreiben) verschicken.

Lieferfristen

Wir bemühen uns stets um eine schnelle Lieferung. Bis auf wenige Ausnahmen sind unsere Artikel jedoch NICHT SOFORT lieferbar. In der Regel werden die Waren nach Zahlungseingang angefertigt. Hierbei werden die Aufträge in der Reihenfolge des Einganges bearbeitet. Die Lieferfristen sind abhängig vom bestellten Artikel und der bestellten Menge. Einen genauen Liefertermin erhalten Sie mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung.

Verpackung

Wir verpacken unsere Waren bruchsicher mit entsprechendem Verpackungsmaterial. Hierfür berechnen wir je Auftrag eine Pauschale von 1,51 EUR netto.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder per PayPal IM VORAUS oder bei Abholung in bar. Das eigenmächtige Verändern unserer Rechnungen wird hiermit ausdrücklich untersagt.

Reklamationen

Folgende Sachverhalte sind KEIN Grund für eine Reklamation:
  • Kleine Unregelmäßigkeiten sind Merkmale des manuell gefertigten Glases und seiner handwerklichen Weiterverarbeitung
  • Eine Mindesttoleranz von +/-0,5 mm ist bei allen Maßen zulässig
  • Geringfügige Farbabweichungen sind technisch bedingt.
  • Das Ausbrechen der Befestigungen wie Ösen, Draht, Nadeln usw. nach eigenmächtiger Verformung

Größenangaben

Die angegebenen Größen gelten bei allen Augen als Durchmesser. Nicht alle 1 mm-Abstufungen sind lieferbar. Bei Puppen- und Figurenaugen beträgt die Irisgröße die Hälfte des Augendurchmessers + 1 mm. Bei Rebornaugen ist die Iris entsprechend größer (+2-3mm).

Sonderanfertigungen

Spezielle Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch sind nach vorheriger Absprache möglich. Die technische Machbarkeit muss anhand von Fotos oder Zeichnungen geprüft werden. Sonderanfertigungen sind grundsätzlich von Rückgaberecht und Umtausch ausgeschlossen. Der Preis wird entsprechend dem Aufwand berechnet. Ein entsprechendes Angebot wird unterbreitet.

Widerrufsrecht

Hinweise zum Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Webseite: www.lauschaer-glasaugen.de unter dem Menüpunkt „Geschäftsbedingungen“.

Haftung

Bemängelungen hinsichtlich der Menge und der Beschaffenheit der Waren können nur anerkannt werden, wenn sie binnen 5 Tagen nach Warenerhalt erfolgen. Weitergehende Haftungsansprüche (z. B. Bruch) werden nicht übernommen. Das Verformen von Metallösen, Drähten oder Nadeln kann zum Ausbrechen dieser Materialien führen. Die Firma Lauschaer Glasaugen haftet nicht für Transport- oder Verpackungsschäden. Unsere Produkte sind NICHT für medizinische Zwecke oder für Kinderspielzeug geeignet, da sich die Befestigungen, wie Ösen, Drähte, Nadeln usw. lösen können. Schadenersatzansprüche von vertraglichen und gesellschaftlichen Neben- und Schutzpflichten, Verschulden bei Vertragsabschluss und außervertragliche Haftung sind ausgeschlossen.

Eigentumsvorbehalt

Unsere Waren bleiben bis zur restlosen Bezahlung Eigentum der Firma Lauschaer Glasaugen.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist DE 98724 Lauscha. 
Gerichtsstand ist DE 96515 Sonneberg

Bankverbindungen

IBAN DE 69 7836 0000 0000 2559 20
BIC GENODEF1COS
PayPal-Konto: info@lauschaer-glasaugen.com